Customer Relationship Management System

Data List

ID review time review tag review detail star rating flavor rating environment rating service rating category rating ingredient rating value for money rating viewers city store store meituan id group buy id review group buy review source user nickname is vip user level reply status merchant reply merchant reply time comment content
6081 Feb. 10, 2024, 8:11 p.m. 菜品其他分类(正面) 平价火锅必须季季红 经济实惠 江西人基本都吃过 5.0 5.0 5.0 5.0 0.0 5.0 0.0 53 南昌 季季红火锅(红谷滩万达店) 115241568 1021235809 点评-团购 甘草涮虾 LV1 已回复 感谢你的评价与支持!欢迎下次光临 Feb. 10, 2024, 8:23 p.m.
6082 Feb. 10, 2024, 8:05 p.m. 菜品其他分类(正面), 口味好 (正面), 食材好 (正面) 菜很新鲜很好吃味道很好,非常不错,环境很好 5.0 5.0 5.0 5.0 0.0 5.0 0.0 100 赣州 季季红火锅(兴国太平洋店) 1253310136 - 点评-普通评价 匿名用户 - 已回复 感谢您选择季季红,祝您生活愉快 Feb. 10, 2024, 8:07 p.m. 【商户回复】感谢您选择季季红,祝您生活愉快 【商户回复】感谢您选择季季红,祝您生活愉快
6083 Feb. 10, 2024, 7:55 p.m. 点餐问题(负面), 店内服务问题 (负面), 服务整体问题 (负面) 第一次吃季季红 搞不懂先买单才能吃饭就算了, 想吃牛油➕筒骨的锅底没有,让我们下单麻辣的,下单付钱过后告知我们锅底换不了,简直了 等位的时候桌子脏要一张纸擦一下,不给!非得要我花钱买,这种服务态度,300家门店是咋开的? 就这还中国餐饮百强?江西标杆品牌?别侮辱江西了吧 0.5 0.5 0.5 0.5 0.0 0.5 0.0 60 九江 季季红火锅(铭城慧店) 1530866144 - 点评-普通评价 Matt LV4 已回复 非常抱歉没能给到您一个好的用餐体验,对于您提的宝贵意见我们非常重视,确实我们的问题没能跟您沟通清楚,方便的话留下您的联系方式,我们一定给您满意的答复 Feb. 10, 2024, 8:45 p.m.
6084 Feb. 10, 2024, 7:52 p.m. 服务整体环节(正面), 食材好 (正面) 这边食品很新鲜环境不错 服务态度好推荐来 5.0 5.0 5.0 5.0 0.0 5.0 0.0 217 赣州 季季红火锅(赣州信丰新天地店) 1087735765 - 点评-普通评价 一笑天黑 LV1 已回复 宇宙的中心很大,大到可以装下一万种委屈。宇宙的中心很小,小到一份美食就可以让你满足,还温暖了我的心。出门在外,一定记得好好吃饭~ Feb. 14, 2024, 9:39 p.m.
6085 Feb. 10, 2024, 7:43 p.m. 迎宾排队问题(负面), 店内服务问题 (负面), 菜品其他分类 (正面), 出餐问题 (负面), 食材好 (正面), 分量多 (正面), 服务整体问题 (负面) 这家店生意非常火爆,五点半就已经排了五十多个号,我们拿了号之后看门店人太多了就选择在楼下等候,排队小票上的二维码到后面居然一直卡着不动,心想这么突然这么慢,于是就上楼看看,结果现场已经过号了而小票扫码进去显示还有九桌,这是一个弊端,希望老板能改进,不然都是给自己找麻烦让顾客不爽,好在取号的工作人员态度还算可以。 在二楼的位置都是要自己找,点菜过后菜都上了还迟迟不上餐具,扫码点单完也没有小票给我们,我们有菜没上齐问服务员,服务员说小票给他看一下,我说就没有给我们过,他让我们自己去前台取,去前台找小票也是找好几遍才能找到,我们想要围裙工作人员答应了之后却没有给我们。服务有待提升。「精品肥牛」量很大,不错「金针菇」很新鲜「牛蛙」这个建议老板提示下是切开的,不然顾客以为是整只的,还按照人数来点。店里生意好是事实,如果服务还能再提升提升生意一定会更好,加油! 4.0 4.0 4.0 4.0 0.0 4.0 0.0 184 上饶 季季红火锅(余干影院店) 5461644 - 点评-普通评价 火锅爱上肥牛卷 LV4 已回复 谢谢亲的反馈您的建议我们收到了,以后会改进,在新的一年里,祝您新一年季季红! Feb. 11, 2024, 7:52 a.m.
6086 Feb. 10, 2024, 7:41 p.m. 店内服务问题(负面), 服务整体问题 (负面) 本来是欣喜来吃童年记忆的 没想到这么糟糕! 真的气个半si。理解今天人手不足,但是服务员态度极差! 坐着锅底钱半小时了,火锅才刚开始冒烟,期间不停和路过饭但不怎么理睬我们的服务员反映加热器有问题,一直搪塞我们是冷锅底、热的慢 要我们等。好,我忍,但是时间一分一秒得过,比我们后来的人都开始动筷子了,我们还在大眼瞪小眼等!我们又反馈,才心不甘情不愿得考虑来换,直到我们说不换叫经理来才换!真的很无语!再也不会来光顾了 0.5 0.5 0.5 0.5 0.0 0.5 0.0 117 萍乡 季季红火锅(萍乡步行街店) 954116 - 点评-普通评价 吃货的秘密 LV5 已回复 今天非常抱歉。给您带来不好的体验。也非常感谢您给我们提供的宝贵意见。希望您不记前嫌。我们以后加强管理。也希望您能给次机会。期待您的下次光临。 Feb. 10, 2024, 11:44 p.m.
6087 Feb. 10, 2024, 7:39 p.m. 菜品其他分类(正面), 口味好 (正面) 今天初一一家人想着来吃火锅,刚好上次听朋友说季季红不错,哇,人是真多阿,小等了一会,味道还是不错的,服务也很好,很有礼貌。 5.0 5.0 5.0 5.0 0.0 5.0 0.0 112 赣州 季季红火锅(龙南祥龙花园店) 699536439 - 点评-普通评价 贤德大方的小魏 LV1 已回复 亲爱的顾客您好,非常感谢您对本店的支持与认可!您的满意就是我们不断前进的动力,期待您的再次光临! Feb. 12, 2024, 9:28 a.m.
6088 Feb. 10, 2024, 7:39 p.m. 出餐环节(正面) 服务人员上菜速度很快,性价比很高,用餐氛围感很不错! 5.0 5.0 5.0 5.0 0.0 5.0 0.0 108 赣州 季季红火锅(万合广场店) 1518003707 - 点评-普通评价 海苔烤比萨 LV1 已回复 我们忙碌了一天,坐下来看评论的时候,感觉一切都很值得呢!?? Feb. 11, 2024, 12:06 a.m.
6089 Feb. 10, 2024, 7:37 p.m. 服务整体环节(正面) jjh经开乐营店 真的很棒 服务很好 主打的就是小哥哥和小姐姐长得很好看 我觉得可以从 5.0 5.0 5.0 5.0 0.0 5.0 0.0 7 南昌 季季红火锅(经开乐盈店) 594521549 - 点评-普通评价 匿名用户 - 已回复 感谢您选择我店 祝您新一年心想事成 感谢你的认可与支持,期待你的下次光临。 Feb. 10, 2024, 8:04 p.m.
6090 Feb. 10, 2024, 7:36 p.m. 环境很不错,性价比很高,年味很足! 5.0 5.0 5.0 5.0 0.0 5.0 0.0 49 赣州 季季红火锅(万合广场店) 1518003707 - 点评-普通评价 小帅要天天开心快乐 LV1 已回复 感谢您对小店的认可,祝您用餐愉快,我们会继续努力!用餐过程中如有任何问题,您可随时联系我们。我们会第一时间为您服务,谢谢! Feb. 11, 2024, 12:09 a.m.